【关于发团】

【出行须知】

1、请游客持本人有效期内身份证原件，12 周岁以下游客请持本人户口本正本（原件）

2、报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任;出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》。

3、高原海拔高日照强烈，早晚温差大，需准备长袖衣裤、羊毛衫、夹克衫，同时建议带好墨镜、太阳帽、防晒霜、润唇膏、感冒药、肠胃药、阿斯匹林、安定、头痛粉等物品。因路途遥远，有可能不能按时用餐，请带好巧克力、牛肉干等干粮。

4、根据自身需求准备充电器、充电宝、相机电池、现金、全球通手机、湿纸巾等个人卫生用品，沿途商店很少，藏民的卫生生活习惯都与汉族有所不同，所以最好提前要带足这些东西。

5、旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成年人陪伴方可参团，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。

【报名须知】

1、【报价不含】：行程内安排项目以外的门票、观光车、自由消费、餐饮、购物、烤羊、马费等。

2、【行程说明】：本社有权调整游览行程先后顺序，但游览内容不会减少。 若因人力不可抗拒的因素而造成对行程的影响，旅行社将协助游客进行解决，但不承担相应损失，若因此而增加的费用，敬请游客自理；

3、【住宿说明】：沿线住宿硬件和软件条件都有 限，请不要以城市的标准来衡量，敬请谅解！

4、【餐饮说明】：本行程为私人小团、全程不含餐、如果本行程未包含司机餐费补贴，需要游客承担。

5、【不可抗力免责说明】：因长时间高原行车，途中车辆负荷较重，可能会遇到汽车抛锚并影响行程的情况,请游客做好心理准备。如遇人力不可抗拒因素，如塌方、路阻、车辆故障，当地政府行为等造成行程延误，或不能完成上述景点，责任不在旅行社，旅行社不承担赔偿责任，由此产生的超支费用由游客自理。但我公司会积极配合解决。  

6、【保险说明】：含旅行社责任险，赠送旅游意外伤害保险如造成客人身体伤害及财物损失，解释权及理赔权由保险公司负责。

7、【保险说明】：旅行社出资为其购买旅游意外保险（不含财产险）,如造成客人身体伤害及财物损失，解释权及理赔权由保险公司负责。

8、【健康说明】：行程途中游客出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协助游客就进送往当地医疗机构检查治疗费用自理。若行程途中自愿放弃后续行程费用不退，旅行社将协助游客返程费用自理。

9、【购物说明】：纯玩团，绝对不进购物店。

注：行程中无意见反馈，回程后投诉，无确实凭据，旅行社将不予受理（请填写完整《质量反馈表》）。

【装备提示】

1、服装鞋帽 

（1）服装：防寒保暖衣物（抓绒衣、冲锋衣、速干衣裤等）及备换衣物 ； 

（2）鞋子：防滑保暖高邦登山鞋或运动鞋（坚决杜绝穿高跟鞋）； 

（3）其他：帽子、手套、墨镜、头巾、口罩，如有洁癖请自备睡袋；

 2、日常用品 

（1）洗漱护肤：洗漱用品、防晒霜（建议 50 倍以上，重要、必备）、唇膏（重要、必备）、护手霜。 

（2）其他：保温杯、雨具（雨伞和雨衣）；

 3、药品 

（1）备用药品：个人常用药（根据个人的身体状况，酌情携带，高原上医药条件落后，请备足所需剂量）； 

（2）建议自备：感冒药、肠胃药、晕车药、散列通或头疼粉、葡萄糖（粉剂或者口服液）、创可贴、风油精、驱蚊 水，红景天以及抗高原反应药物；

 4、食物 

（1）能量类：巧克力、牛肉棒等； 

（2）充饥类：饼干、面包、蛋糕等；

 5、证件 

（1）身份证、护照； 

（2）其它证件：导游证、学生证、军官证、士兵证、残疾症，老年证等可能减免门票证件； 

6、其他 

（1）双肩包：建议携带一个双肩小背包，可以在景区使用，背一些零食和水； 

（2）腰包：建议携带一个腰包，放随身物品以及贵重物品；

（3）行李箱：小车空间有限，建议行李箱大小控制在20-24寸。

【注意事项】

1、藏区条件有限（停水停电是常事），自带洗刷用品、电筒、湿巾等，有洁癖的朋友，请自备睡袋。

2、此活动线路涉及藏区高海拔地区，5岁以下儿童不宜参加；孕妇、婴儿以及有心、肺、脑、呼吸道、血液系统疾病患者和70岁以上老人不宜参加，如有隐瞒，后果需自理；

3、高原旅行有一定的危险性和不可预知性。凡参加者均视为具有完全民事行为能力人，且身体健康，并知晓高原旅游风险，出行人员无高血压、糖尿病、心脏病等基础疾病，我社概不承担因高原反应引起的一切赔偿。

4、本线路无任何购物安排，领队或驾驶员也没有任何关于购物的推荐。队员在自由活动期间，如果没有购买需求，不要和当地人讨价还价，也不要过多的驻足观看。如果队员自愿购物，请自行甄别产品质量，如果还价后达成交易意向，就请购买。如果讨价还价后，又反悔不买，很容易造成麻烦，因此而发生的矛盾和冲突，后果自负。 

5、如果没有需要特殊照顾的队员，座位逐个轮流乘座。 

6、行程列表酒店，由我社房调人员根据各阶段房态进行调度用房，游客/组团社不能单方指定用房。如优先入住酒店满房的情况，会安排入住备选酒店；如旺季等特殊情况，因房源紧张，将安排同级酒店。酒店安排两人一间，房型不可指定，如在不影响总房间数的情况下，如团队遇单男或单女，我社将安排同性拼房，如果客人坚持单住客人须向酒店总台直接支付单房差费用（具体以酒店总台收费为准）。藏区条件有限，住宿标准不可与城市相比较，为了环保建议自带洗漱用品。进房间时检查房间备品，如备品缺少时，请马上通知服务员，在房间内请按酒店要求爱护物品，如有损坏或丢失时在退房前请您按酒店规定自行赔偿。

7、在不减少主要景点的前提下，领队有权利根据天气、航班、交通、季节、旺季人潮等因素，调整游览景点的先后顺序。

8、当行程中部分景点如果遇到突发事故，休息、关闭维修等客观原因或者发生突发状况的时候，领队给出行程更改方案，尽力确保行程的顺利进行，更改方案由队员全民投票表决，少数服从多数。根据实际情况调整游览时间或者退回有关门票费用，因变更而超出的费用由旅游者承担。

 9、川西藏区旅行有很多你在繁华城市无法理解无法容忍的事：硬件方面是水、电、交通的问题，突然的停水停电经常发生，临时的交通管制也经常让我们措手不及，请做好心里准备。 

10、由于高原地区的交通状况不是十分的理想，有时候偶尔会发生诸如塌方、滑坡、泥石流之类的自然灾害，可能会导致堵车耽误时间，所以建议省外朋友尽量购买第二天离开的机票或火车票；。

11、客人不得随意离团，若强制离团必须签署离团切结书，离团期间出现人身安全、财产损失，责任客人自理； 

12、行程中的预付项目，无法退款（例如拼车费、当天退当天酒店等），如果自动放弃，不退还费用。

13、遇人力不可抗拒因素（天气、延误等）造成行程延误或产生其他费用，我社概不负责，此类费用由请客人自理。铁路局若临时取消班次，一切赔偿按照铁路局的赔偿制度执行，与我社无关。 

14、本次行程全程在高原行驶，路程长，路况复杂，车辆很可能会出现抛锚的情况。如果车辆出现抛锚，请队员们耐心等待，或者一起努力解决。正常解决的流程为：如果车辆2小时内无法修复，为了不影响行程，我们会调用当地车辆进行后续行程，费用由公司支付，请队员们给予配合。对于拒绝更换车量的队员，视为该队员自愿放弃行程，我们将退还没有产生的住宿费和门票，合同终止。 

15、旅游期间请时刻保管好随身携带的贵重物品，晚上休息时请扣好酒店的防盗锁，关好门窗。 

16、尊重原著文化、当地风俗以及他们的宗教信仰。受宗教影响，西北风俗习惯与我们不同，游览时请谨记地陪导游 宣传有关旅游注意事项，在任何场合下都不要提及有关少数民族的政治问题，忌说与“猪”有关的话题，以免造成 成不必要的误会。 

17、外出旅行，注意身体健康。切勿吃生食、生海鲜、已剥皮的水果，光顾路边无牌照摊档，暴饮暴食。要多喝开水，多吃蔬果类，少抽烟，少喝酒。初上高原，2 天以内不要洗澡，2天以后要视自身身体状况而定，以免感冒引起或加重高原反应，会影响整个行程。高原或藏区水电供应不足，可能会出现水温不稳定的情况，请在洗澡前，先用手试好水温，再做洗澡的准备，以免水温过热造成烫伤，或者水温过冷造成感冒。也可能在洗澡过程当中出现停水的现象，所以洗澡的速度要快，如果头发过长的女生， 建议洗头和洗澡分开进行，以免出现没有洗完，热水已经用完，或者已经停水的现象。

18、本次活动组织者将为每个队员办理适合本次活动的相关保险，如在活动中发生人身损害后果，由受损害人依据法 律规定和本声明，由保险公司依据据保险条例执行赔偿责任。在没有主观过错情况下，我社不承担任何赔偿责任。代他人报名者，被代报名参加者如遭受人身损害，赔偿责任我社概不承担。 

19、旅行社赠送旅游意外基础保险，而非为客人代购。如游客认为保额不能满足其需求，可自行购买高保额保险。

20、在高原及藏区摄影时，请尊重当地的管理规定和民风民俗，对于关卡，桥梁，军事管理区，私人住宅，寺庙，法 事，以及其它各种有拍摄禁忌的地方，请不要拍照，如果强行拍照，可能会造成相机被没收或者更严重的后果，由 此造成的不良后果和影响，队员自负。 

21、在藏地景区或景区附近拍摄藏民，藏獒，牦牛，大多是要收费的，建议不要拍摄这些素材，或者爽快付钱。在牧 区，寺庙，或者其它场所拍摄人像时，尽量能得到他人同意，如果遭到拒绝，请马上停止拍摄。 

22、在旅行过程当中，是否能出片，出什么样的片子，是天气，光线，季节等综合因素决定的，完全拼人品，但团队 不可能因为某个景点未拍到满意的片子而增加停留时间。

【风险提示】
本次活动可能遇到的危险包括但不限于：
1、自然环境灾害：雷电、暴雨、山体滑坡、落石；
2、动植物伤害：蛇咬、蜂蛰、蚊虫侵扰、有毒植物；
3、自由风险：扭挫伤、迷路、抽筋、脱力、中暑；
4、其他：交通意外、歹徒打劫、缺水断粮等；
活动参与者应当充分认识到这些风险，予以谨慎注意并采取必要的防范和应对措施，以避免风险和因风险而导致的人身及精神伤害和财产损失的发生。